Energie Optimiert

Eine Energieberatung mit starkem Angebot, dessen Website weder Vertrauen aufbaute noch gefunden wurde. Nach dem Redesign kam eine große Anfrage von einem B2B-Kunden herein.

Energie Optimiert berät Privat- und Gewerbekunden zu Sanierung, Förderungen und Energieausweisen. Ein Thema, bei dem Kunden viel Geld in die Hand nehmen und entsprechend viel Vertrauen brauchen. Die alte Seite leistete das nicht. Sie wirkte generisch, arbeitete mit austauschbaren Grafiken und wiederholte dieselben Textbausteine in mehreren Sektionen. Zwei fast identische Formulare konkurrierten miteinander. Für einen Besucher, der gerade prüft, ob er hier mehrere tausend Euro investiert, fehlte genau das Entscheidende: Gründe, diesem Unternehmen zu vertrauen. Dazu kam eine schwache Auffindbarkeit, die Seite wurde schlicht zu selten gefunden.

Bei einem Vertrauensthema wie Energieberatung reicht es nicht, das Angebot zu zeigen. Man muss den Besucher überzeugen, dass er hier richtig ist. Also habe ich drei Dinge entschieden: Erstens, radikal aufräumen. Weniger Elemente, mehr Raum, eine klare visuelle Hierarchie, die den Blick führt statt ihn zu überfordern. Zweitens, Vertrauen sichtbar machen. Qualifikationen, Team, Nachweise und Referenzen gehören nach vorn, nicht in eine Randnotiz. Drittens, Substanz liefern. Kunden, die vor einer großen Investition stehen, wollen verstehen, was auf sie zukommt. Sie bekommen jetzt Hintergrund und Orientierung, statt nur ein Formular.

Die neue Seite baut Vertrauen auf, bevor sie um Kontakt bittet. Sie ist übersichtlich, hochwertig und erklärt, was das Unternehmen wirklich kann. Kurz nach dem Launch kam über die Website eine große Anfrage von einem B2B-Kunden herein. Genau die Art Anfrage, die vorher ausgeblieben war.